月总结范文第1篇

　　今天中午我们金融系党支部七名党员在刘老师的带领下，在xx和xx开展了以“热爱组织热爱生活 ”为主题的党组织生活。为了响应党组织生活内容要丰富多彩，有创新，而不局限在教室里学习理论的号召，这一期的党组织生活，我们选择了在教室外进行，在西区两个食堂开展抹桌子，收拾碗筷的义务劳动。体验食堂生活，感受一下为同学们服务的感觉。

　　作为一名党员，我们应该时刻牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨。而作为一名在校的党员学生干部，我们应该时刻要有为广大同学服务的意识。说心里话，我作为一名党员，平时除了学习，参加支部组织的一系列常规的形式上的活动外，很少去主动为同学们做些实事。平时，我们每天都从理论上去学习如何为同学服务，而事实上，我们很少落实到实际行动中去。一名党员除了要有扎实的理论基础，重要的是要有行动的决心。

　　今天的食堂义务劳动，让我从心底感受到了劳动的光荣。虽然很累，但也很幸福，很充实，因为在今天劳动的过程中，从同学们赞许的眼神，以及礼貌的言行举止，我知道了我们劳动得到了他们的肯定，我们在为同学们服务的过程中也实现的自己的价值。

　　不过，今天的党组织生活，让我收获最大的还应该是克服了为同学们服务的心理障碍，因为平时不管是在食堂还是在教室里，在心理觉得大家都是平等一致的，在心里也没主动为大家服务的意识，也担心自己主动为同学服务的热情被同学们的不接受打击了。更何况像在食堂这种人流量最多的的地方，而且是抹桌子，收拾碗筷这样的事情。但是，通过今天的义务劳动，我的心理彻底被克服了。今天是戴着党牌参加劳动的，每当劳动的时候看到党牌，我就想到了为同学是我的义务和宗旨，没什么害羞的，反而感到很光荣。

　　今天的党组织生活，让我感受到了食堂阿姨工作的辛苦，让我在众多同学面前真真正正感受到了作为一名党员的光荣。我相信，通过今天的活动，我会更爱我的党组织，更爱我的生活，因为它让我感受到了为人民服务的光荣！

月总结范文第2篇

　　根据集团公司《关于开展2009年安全生产月活动的通知》精神，****厂紧紧围绕“关爱生命、科学发展”这一主题，结合本单位安全生产的现状开展活动。现将开展活动的有关情况总结如下：

　　一、领导重视、统筹部署

　　为了加强本次安全生产月活动的组织领导，确保活动的有效开展，****厂成立了厂长、党委书记为组长，党委副书记、生产副厂长、工会主席为副组长，宣传部、安检科、工会等部门为成员的“安全生产月”活动的小组，负责本次安全月活动的组织实施工作。同时，****厂在经济上给予安全月活动大力支持，使整个活动的开展得到有力的保障。

　　为了确保整个安全生产月活动顺利开展，活动小组从成立后就立即动手，先后召开了2个专题工作会议，制定了整个活动的计划和实施方案，做好有关活动实施前的准备工作；并在6月5日下发了《****厂2009年“安全生产月”活动方案》和安全生产月宣讲提纲。通过这些具体有效的工作，使大家端正了认识，明确了责任，为认真开展好“安全生产月”活动打下了基础。

　　二、大力宣传安全生产月活动

　　从六月初开始，在****厂上下掀起了安全生产月活动学习、宣传和教育的热潮，大力营造“关爱生命、科学发展”的舆论氛围。在办公楼，还是在厂区内、车间等共悬挂宣传条幅5幅；同时，以宣传安全应急管理知识为重点，党委宣传部举办了一期安全生产月活动专题板报展，基层单位共出展板13块，使得本单位职工都知晓“安全生产月”活动的意义。

　　三、以多种形式，积极开展各项活动

　　充分利用“安全生产月”活动的时机，以灵活多样的形式积极开展各项活动，进一步提高职工安全意识和安全技能。

　　（一）开展了主题为“关爱生命，安全发展”安全生产月漫画展览活动。漫画内容涉及《安全生产法》图解、安全管理、消防安全等。通过举办漫画展，进一步增强了该厂广大职工的安全意识，促进了安全工作的有力开展，既喜闻乐见，又感到耳目一新。

　　（二）政工干部深入班前开展了安全宣讲活动。****厂党委专门下发了《安全生产月宣传提纲》，并由机关政工干部，深入车间班前会进行安全宣讲。宣讲内容安全生产月活动主题，以及集团公司应对严峻经济形势、实现上半年时间任务“双过半”的关键时期，扎实开展“安全生产月”系列活动，坚定不移实现上半年安全生产，推动安全整体工作再上新台阶具有特殊的政治意义和现实意义。同时，号召各级组织和广大干部职工要充分认清做好6月份安全工作的极端重要性、艰巨性和复杂性，越是在安全平稳形势下，越要保持清醒头脑，进一步增强做好安全工作的责任感、使命感，时刻摆正安全与生产、安全与效益的关系，坚定安全管理“三零”目标不动摇，认真对照科学发展观的本质内涵和上级安全新要求，以良好的精神面貌、扎实的工作作风、热诚的工作态度，努力实现洗煤生产上半年“双过半”的奋斗目标，以优异成绩向建党88周年和新中国成立60周年献礼！

　　（三）开展以“必知必会”安全知识有奖答题活动，厂工会通过车间班前会采取互动、游戏答题方式，进行安全知识有奖竞答，将安全生产法、安全规程、必知必会、岗位危险源等知识贯穿到答题活动中，进一步强化一线职工安全意识和安全素质，提高了安全知识水平和保障安全的本领。

　　（四）召开了厂主要领导、车间主任、班组长代表和一线工人代表等50余人参加了的安全生产座谈会，座谈会上与会人员纷纷发言，结合以“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动，对如何实践科学发展观，破解目前****厂安全和生产的矛盾、如何解决构建本质安全型企业建设过程中的一些难题、如何正确把握安检工作的重点、在做好职责范围内各项工作的等方面进行了座谈、讨论。

　　四、积极开展安全知识培训

　　安全生产月期间，****厂根据洗煤生产实际，将安全教育关口前移，厂领导、车间干部深入班前上安全大课，将安全管理从源头抓起，充分利用班前安全教育活动，坚持贴近生产实际，根据当班生产任务和工作现场的条件及安全事项把工作做实，保证了安全教育的源头参与。同时，有计划、有步骤、有重点、有针对性地进行安全知识学习和岗位技术培训，坚持开展“三个天天”安全培训，在车间培训中，他们充分利用班前会等时间，采取车间管理人员现场讲解“必知必会”、干部职工互考互问等形式，实行安全培训教育，并通过组织职工认真学习、考问，真正使所学“必知必会”知识入脑入心。全月****厂副总以上领导、科级干部共深入班前讲安全大课90余次，有效提高职工安全意识、安全知识水平和安全现场操作能力，增强了事故预防能力，为实现安全生产奠定了良好的基础。

　　五、开展安全检查

　　通过在开展一系列活动，我们收到实效。一是能使全员力量广泛参与。充分认识开展“安全生产月”活动的重大意义，进一步增强部门和个人搞好安全生产工作的责任感。二是能把工作的重点放在基层和职工上。能积极引导和动员基层、职工，强化厂、车间、班组三级安全教育。教育广大职工群众加强安全生产法律法规学习，增强安全意识和法制观念，提高安全技能。三是在安全生产月隐患排查治理工作中，推行动态和闭环安全管理，变“静”为“动”，及时消除安全隐患。

　　这次“安全生产月”活动在7月初顺利降下帷幕。今年****厂安全生产月活动，是在往年基础上参与人数最多的一年，我们把宣传、教育、检查等工作有机结合，从而提高全员安全意识，提高防范安全事故的能力，从保护生命和财产安全出发，最大限度地消除事故隐患，遏制安全事故的发生，促使活动见到实效。

月总结范文第3篇

　　2012年1月份，东大社区在温泉街道综治办的指导下，继续扎实开展各项综治工作，现将有关情况小结如下：

　　一、扎实做好社会治安

月总结范文第4篇

　　在第十九个全国税收宣传月活动中，我局按照省局、市局的统一部署，围绕“税收?发展?民生”的宣传主题，以“税收促进发展,发展为了民生”为宣传主线，大力普及税法知识，宣传税收职能作用，增强公民纳税意识，营造税收法治环境，使税收宣传在构建和谐征纳关系，为经济社会全面、协调、可持续发展服务等方面起到了积极的促进作用。

　　一、围绕主题，精心策划，切实做好安排部署

　　二、突出重点，精心组织，认真开展宣传月活动

　　我局紧紧围绕当前全省经济社会发展实际和各项地税工作重点，突出主题，有针对性、有重点地开展宣传，确保宣传月活动取得新突破。我局全体干部职工就广大民众、纳税人关心的热点和焦点问题所涉及到的税费政策、税政管理、税收优惠等内容上，按照税法宣传“贴近生活、贴近百姓、贴近实际”的原则，着重突出对党政机关、重点企业的政策宣传，强化对纳税企业的政策辅导，采取多种措施有计划地在辖区内开展了2012年的税法宣传活动，旨在为纳税人提供优质、翔实的政策咨询和辅导服务。

　　（一）突出宣传重点，增强宣传月活动的针对性和实效性。一是大力宣传各种税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员、大学毕业生的宣传，还加强了对税务干部的宣传；不仅加强了税收优惠政策的具体内容的宣传，还加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对企业税收政策的宣传。三是开展了涉农税收优惠政策的宣传。四是开展了税收与发展、税收与民生关系的宣传。

　　（二）开展三项活动，把税收宣传月活动逐步引向深入。一是携手小小税法宣传员开展税收宣传月咨询日活动。4月10日，我局在县文化广场设置咨询及宣传资料发放台，工作人员身披绶带，热情为市民解答税政疑虑，采用互动机制推进宣传咨询日活动，对各项新出台的相关政策进行了热点宣传，对群众密切关注的鼓励大学毕业生、农民工、下岗失业人员创业、就业税收优惠政策进行具体指导，切实将国家现行的税收政策深度推广。此次活动呈现三大亮点：活动受到县委县政府高度重视，县政府左副县长亲临现场，并启动税收宣传月活动；由小学生组成的小小税收宣传员队伍积极参与税法宣传，协助工作人员开展活动；与广大人民群众密切互动，有奖竞猜活动广受欢迎。当日我局共散发宣传材料二千余份，解答疑难问题四十余条，有奖竞猜活动反应热烈，共派送小礼品一百多份，税收宣传成效显著。二是召开企业座谈会，架起税企“连心桥”。县局邀请辖区内各行业纳税人代表召开了税企征求意见座谈会，广泛征求了纳税人在税收征管、依法治税、纳税服务等方面的意见和建议，了解企业生产经营状况，围绕解决企业发展中的困难和问题，探讨为企业发展减负助力有效途径。三是领导带队，组织税收宣传队深入农村、企业进行宣传。税收宣传月期间，我局共组织走访企业12户，由局领导分别带队，开展“一对一”税收宣传和服务，分别赠送税收宣传文化用品100件，现场办理涉税事宜8件，征求纳税人意见10条，提出合理化建议12条，进一步融洽了征纳关系。与此同时，我局走访了新农村建设指导点竹山镇甘塘子村委会，向村委会捐赠矿泉水80箱，解决因旱灾造成的村民饮水困难。

月总结范文第5篇

　　2012年4月是全国第21个税法宣传月，写作网市局按照省局的部署安排，紧紧围绕“税收、发展、民生”主题，精心策划，创新形式，丰富内容，突出针对性和实效性，周密安排了以“优化纳税服务，和谐征纳关系”为主要内容的税收宣传月活动，在全市范围内掀起了学税法、守税法、了解和支持税收工作的热潮，营造了良好的舆论氛围，取得了明显的宣传效果。现将有关活动的开展情况总结如下：

　　一、高度重视，加强领导，认真筹划税收宣传活动

　　我局把组织开展税收宣传活动作为全年税收工作的重点，认真组织，周密部署，立足于早抓、抓好，抓出成效。

　　（一）强化组织保障。市局党组十分重视今年的宣传月活动，先后召开局长办公会议、局务会议，学习传达省局文件精神，研究宣传月活动预案。成立了活动领导小组，xxx局长任组长，亲自安排部署整个宣传月活动并全程参与，确保活动顺利实施。制定了《税收宣传月活动方案》并下发全市系统，还召开全市系统办公室主任会议就这项工作提出具体要求。各基层单位根据各地实际，相应成立了领导小组，制定实施方案和活动计划。整个活动中，我们加强信息交流与反馈，通过《xx地税》和xx地税门户网站编辑“税收宣传月活动专辑”，交流各地活动情况，促进活动持续升温。同时，为了推进税收宣传月的有效开展，市局对宣传月活动除了作为市局办公室工作的一项重要考核内容之外，还单独进行考核评比，评出全市税收宣传优秀项目2个，以提高各单位开展活动的积极性。并加大督查督办力度，开展督查活动，对开展活动不积极、落实不到位的单位，进行通报，限期整改，追究责任，确保活动顺利进行。

　　（二）精心策划安排。我们认真贯彻省局文件精神，要求全市地税系统在求真务实上下功夫，围绕税宣主题，突出重点，凸显要点，通过精心策划安排，使税收宣传活动体现针对性和实效性。一是在宣传内容上突出重点。今年的税收宣传月，重点宣传以下内容：最新税收政策法规；“十八大”之年，地税服务和保障民生、筹集财政收入、调控经济和调节分配、服务xx“四化两型”、“五市一极”的最新纳税服务、重要税收征管举措；规范权力运行的举措；队伍建设、创先争优与反腐倡廉等方面涌现出来的模范人物和先进事迹等。二是在宣传手段上突出新意。我们今年的税法宣传内容丰富，贴近大众，市局和各县区局针对广大纳税人的实际需要，从纳税人普遍关心的涉税热点问题入手，采取诸如景区搭台、自行车队游行、税收知识抢答赛等多种形式，不断增强吸引力和感染力，体现时代性和大众性，收到了良好的税宣社会效果。三是在宣传声势上突出造势。在税收宣传月活动过程中，市局加强与各家新闻媒体的配合，力争得到大力支持，广播、电视、报纸一起上，消息、专题、新闻集中登，造成了很大的声势。同时，网上宣传、街头标语宣传、汽车广告宣传等全部大张旗鼓地开动起来，税法宣传走进企业、走进学校、走进景区，形成了强大的宣传氛围。

　　（三）营造宣传活力。在市局统一组织下，全市地税系统上下联动，积极配合，做好税收宣传月工作，各基层单位及时向市局反馈工作开展情况，做到行动一致，步调一致。在税收宣传中，我们积极争取地方党政的支持，市局及时向市政府汇报税收宣传月活动计划，得到市政府的高度重视。其他基层单位在开展税收宣传中，争取当地政府支持，通过政府出面统一组织税收宣传活动。在活动中，我们积极争取各相关部门的支持，与财政、国税、工商、教育等部门配合一起宣传税收，充分发挥职能部门作用，整合资源，形成整体优势，增强宣传声势。特别是在宣传中注重引导纳税人的参与意识，使纳税户主动参与宣传活动，营造出浓厚的宣传氛围。

　　二、创新形式，丰富载体，扎实开展各项宣传活动

　　今年的税收宣传月中，全市地税系统紧扣主题，针对本地特点，大力开展活动，注重拓展渠道，在抓好传统宣传的同时，创新形式，在特色上下功夫，重点开展了八大活动，力求税收宣传落到实处，让依法诚信纳税观念深入人心。

　　（一）在《xx晚报》推出系列专题报道。4月份，在《xx晚报》策划推出“发挥地税职能，服务民本岳阳”专栏，刊登新闻报道20余篇，重点宣传岳阳地税落实税收政策支持企业发展、优化纳税服务、以及税收对调节收入分配、保障改善民生所发挥的职能作用，使各级党政领导、社会各届人士和广大纳税人对地税工作有更加全面的了解和正确的认识，引导社会公众更加理性看待和支持税收工作。

　　（二）在xx电视台开展系列新闻报道。4月份起，组织各县市区局围绕“税收•发展•民生”主题，在xx电视台新闻频道开展“喜迎‘十八大’召开看地税”、“阳光地税行”系列报道，共播出6期节目，全面展示地税系统为国聚财、争先创优的精神风貌。

　　（三）开展“纳税人之友”活动。结合大走访活动，由各级党组班子成员带头，组织干部深入企业、个体工商户、项目建设工地，扎实开展税干与纳税人交朋友活动，以朋友的方式去接触纳税人，以朋友的真心去对待纳税人，以朋友的热情去帮助纳税人，实行联点负责和定期走访，为纳税人解读税收政策、解决实际问题，听取纳税人对地税执法、干部作风最真实的意见建议，共走访纳税人2000多户，送达税收宣传资料12000多份，收集意见建议70多条，解决困难16个。

　　（四）组织税收宣传进景区活动。组织开展以“xx楼前宣税法，xxx畔传真情”为主题的税收宣传进景区活动。邀请民俗艺术表演队，在xx楼公园前组织税收文艺演出，借助“文艺搭台、税宣唱戏”的形式，以群众喜闻乐见、通俗易懂的节目宣传税收。同时，设置税收政策咨询台，现场接受税收知识咨询、解决疑难问题；组织地税青年志愿者，在岳阳楼景区开展“保护洞庭湿地•地税人在行动”宣传活动，现场发放环境保护宣传以及税收优惠政策汇编等宣传资料。

　　（五）组织“地税规范权力运行”宣传。印制、发放彩色宣传单2000份，宣传市局行政权力、阳光征收网上公开透明运行两个网页，重点突出宣传地税规范权力运行的目的和意义；印制“违法行为成本提示卡”和“纳税人权益保障卡”，列明纳税人违反税收法律法规所需要支付的法律、经济等方面的成本，以及列明纳税人依法享有的知情权、保密权等14项权利，公开税收案件举报、政策咨询电话，由各县市区局税管员上门送到纳税人手中。

　　（六）举办“走进文明地税”摄影活动。与市摄影协会合作，组织摄影协会会员走进地税系统，围绕“税收•发展•民生”这一主题，从地税干部日常的业务工作、业余生活以及当今社会发展的角度，来发掘素材，重点展示全市系统争创“全国文明标兵单位”的积极精神风貌，选取优秀作品在《岳阳晚报》上刊发。

　　（七）举办地税开放日活动。组织30名特邀监督员、政风行风评议员走进部分基层税务局、办税服务大厅和重点企业，感受地税部门的涉税服务，倾听纳税人对地税服务的建言献策。

　　（八）配合省局宣传活动。配合省局做好“保护母亲河•地税在行动”主题税收宣传活动，深入企业赠送省局编发的税收优惠政策汇编等宣传资料，印制10000个环保税宣袋向纳税人免费发放。

　　三、上下互动，全面推进，着力营造整体宣传氛围

　　在今年的税收宣传月活动中，各县（市）区局根据地方实际，认真开展多项富有创新意义与地方特色的税收宣传活动，全市系统整体联动，共同推进，合力将税收宣传推入了新的高度。

　　xx楼区局认真开展“税收宣传进景区”活动，请岳阳市民乐团在岳阳楼新景区组织文艺演出，吸引上千游客观赏，现场解答纳税人的咨询60多个，组织30名青年志愿者向游客发放环保节能税收宣传资料3000多份和环保袋1000多个。开发区局组织“税法宣传进校园”，在岳州中学成立税收宣传教育基地，免费赠送《青少年税收知识读本》、《发票管理基本知识宣传手册》各10000份。南湖区局组织全局自行车爱好者和三个自行车俱乐部共100多人，开展“环南湖税收宣传自驾行”活动，以“爱护碧水南湖，构建和谐地税”为口号，宣传环保税收、和谐税收。君山区局在君山岛景区组织开展税收宣传活动，宣传环保节能税收优惠政策。屈原区局用召开纳税服务承诺推介会、开展“税收牵动你我他”清明游园活动、打造“阳光100”办税体验中心等八大活动唱响税收宣传月，并开通全市系统第一个“地税之声”税收宣传微博。云溪区局将税收宣传和“百家单位千名党员干部交万名群众朋友”活动结合起来，取得良好社会反响。平江县局将近年来的工作业绩、获得荣誉、文明创建、先进典型汇集，在平江电视台《地税之窗》栏目分期推介。临湘市局立足“两基一校”抓税宣，即地税文化展厅和税收宣传示范街两个宣传基地和地税宣传联点单位市城关一小。汨罗市局在开展市局下达各项税收宣传活动的同时，与当地国税局联合开展“税苑春风”税收宣传之旅。华容县局把税收宣传融入日常工作，推行办税服务厅值班制度，每天安排1名县局班子成员和1名科室中层正、副职轮流值班，为纳税人提供纳税咨询，引导纳税人办理涉税事项，监督办税服务人员履行岗位职责。岳阳县局与县国税局联合举办了“我纳税，我光荣”税收知识抢答赛，邀请社会团体、企业、行政事业单位组成10个代表队，比赛面向全县进行了电视录播。湘阴县局。湘阴县局针对县内房地产发展迅速的现状，在税收宣传月组织开展3场次房地产税收政策宣讲会，邀请县内党政领导、房地产企业、市民参加。

　　今年的税收宣传月工作虽然取得了一定成绩，但仍有一些不足，主要表现在活动形式难以突破，活动主题深度不够，宣传效果有待检验。在今后的工作中，我局将进一步改进和完善，力争在形式上取得新突破，在内容上体现新特色，在效果上取得新成绩，为建立和谐税收环境、喜迎党的“十八大”打造良好的社会基础。

月总结范文第6篇

　　一月来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

　　1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、签到工作。

　　3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

　　4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

　　5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

　　6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

　　7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

　　8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。

　　虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作

月总结范文第7篇

　　新课程下的小学数学教学，要求教师必须具备新的教学理念。能善于沿着不同角度，顺着不同方向，选择不同方法，对同一问题从多方位、多层次、多侧面进行认识。在教学中能自始到终、持之以恒地培养学生多角度、全方位的解题思路，突破单一的思维模式，诱导他们转换角度，灵活思维，探索多种解题方法，形成基本技能和技巧。

　　思维的独创性指敢于突破传统习惯的束缚，摆脱原有范围的羁绊和思维定势，把头脑中已有的知识信息重新组合，产生具有进步意义的新设想、新发现。在解题过程中我着力引导学生敢于突破陈规，提出大胆、独特的见解，鼓励他们标新立异、另辟蹊径，探寻到具有创新意识的简捷妙法，达到培养独创性思维之目的。

　　在教学中，我按照知识本身的结构规律，结合学生的实际不断更新教法。通过类比迁移，把所学的知识由点变线，由线变成面，逐步扩展成网络，完善学生的认识结构。这样，学生才能正确运用已有的知识和经验解决新问题，使思维品质得到更好地培养和提高。 深入课题研究，优化课堂教学。

月总结范文第8篇

　　回首X月，是播种希望的一个月，也是收获硕果的一个月，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

　　作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。